Anahtar Kelimeler: Sistemlerinde Çözümler!

İSTANBUL - İletişim, insanların tarihte var olduğundan bu yana ayrılmaz bir parçasıdır. İlerleyen zaman ve gelişen teknolojiyle birlikte iletişim daha kolay bir hale gelmiştir. Sadece insanlar arası değil, alışveriş yaptığımız ve hizmet gördüğümüz işyerleriyle bile çok kısa süre içerisinde irtibat kurabilmekteyiz. 

Müşteriyle güçlü ilişkilerin yolu güçlü bir iletişimden geçtiği için de firmalar bu konuya ağırlık vermektedir. Bunun için ise çağrı merkezlerini ve canlı destek hatlarını günümüzde CRM denilen yazılımı kurarak müşterileriyle irtibatı sıkı tutmaktadırlar. 

Son Yılların En Büyük Trendi: Yazılım Geliştirme 

Dünyada bir trend haline gelen yazılım sistemleri oldukça popülerdir. Ancak birçok şirketin gözden kaçırdığı asıl noktası ise kurulan yazılımların sağlam ve güvenilir olmasıdır. 

Web tasarımı, SEO, mobil uygulama, sosyal medya ve daha birçok alanda profesyonel destek sağlayan CLR Soft, donanımlı ekip üyeleriyle birlikte CRM yazılım sistemini de firmalar için kurmaktadırlar. 

CRM Tam Olarak Nedir? 

İngilizcesi “Custom Relationship Manager” olan sistemin Türkçesi “Müşteri İlişkileri Yönetimi”dir. CRM sayesinde birçok şirket müşterilerinin taleplerini dinlemekte veya cevap vermektedirler. Günümüzde bu sistemin bulunmadığı bir şirket yok denecek kadar azdır. 

CRM yazılımı, ana sayfanızda gözüken sekmelerden raporlarınıza, kendi notlarınıza, müşteri notlarına, hareket geçmişine ve müşteri sorumlu kişi geçmişinin tamamına tek tıkla ulaşabilmenizi sağlar. Genişleyen menü sayesinde personel ekleme özelliğine, personel listesine, müşteri ekleme özelliğine erişebilme imkanınız olacaktır. Ayrıca sistem dışında Excel’e kaydettiğiniz toplu bir müşteri listesi veya lead ve sorumlu personel ile toplu müşteri listeleriniz bulunuyorsa bunları sınırsız bir şekilde yazılıma aktarma seçeneğiniz bulunuyor. 

Google Sheets ve WhatsApp ile Entegre! 

CLR Soft’un firmalar için kurduğu CRM yazılımında Google Sheets ile topladığınız verileri hiçbir zorluk yaşamadan sisteme aktarma şansınız var. Bu sayfa üzerinden de sorumlu personel ve lead durumu seçilerek atamaları gerçekleştirebilirsiniz. Müşterilerden sorumlu olan kişi yetkiye bağlı olarak müşterinin telefon numarasını görmeden belge, görsel ve ses kaydını WhatsApp mesajıyla kolaylıkla gönderebilir. 

Seçilen Lead durumuna, kaynaklara, çalışanın üzerindeki müşterilerin pasta grafiğine ve daha birçok filtreye göre detaylı raporlama sistemiyle birlikte listeleri ve grafikleri görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca şirketin gider analiz raporunu, yatırımcı genel durum raporunu, hazine hesaplarını ve satıcı analizlerini ise detaylı istatistik ekranlarla birlikte CRM yazılımı sayesinde görüntüleyebilirsiniz. 

 



Minik Deniz'den şehit babasına son bakış

Şehit Piyade Astsubay Kıdemli Çavuş Fikret Mangura son yolculuğuna uğurlanıyor

Başkan Zeyrek'in aile fertleri adına sahte sosyal medya hesabı açmışlar

TBMM Araştırma Komisyonu Saruhanlı’da Zirai Don İncelemesi Yaptı

Orman yangınlarını önleyici tedbirler değerlendirildi

Manisa’da zirai don çalıştayı

Saruhanlı’dan tayini çıkan Hâkim ve Savcılara Veda Yemeği

Yangından geriye gözyaşı kaldı

Başkan Balaban, orman yangınlarına dikkat çekti

Yangında öncü araç, yaralıya uçan İHA

Çukurbağ Spor Tesisi'ne merhum Başkan Ferdi Zeyrek'in ismi verildi

Keneyi yakmak isterken ormanı yaktı

Muhammed Yakut hayatını kaybetti: Cinayet mi ecel mi?

Bakan Yumaklı: "Yangınların 6’sı halen aktif, Akhisar’da tek noktaya yoğunlaştık"

“Kuraklıktan zarar gören çiftçilerimiz yardım kapsamına alınmalıdır”

Türkiye güne akaryakıt zammıyla başladı. 6 gün sonra neler olacak neler

Fenalaşan arkadaşına müdahale etti, ikisi de kalp krizinden öldü

Manisa'daki yabancı nüfus azalmaya devam ediyor

Manisa TSO Meclis Salonuna Mimar Ferdi Zeyrek’in adı verildi

Zeki Bilgin’den “Hurda Davası”na ilişkin açıklama: "Yargılanmışım, ceza almışım gibi gösteriliyor"

https://www.youtube.com/@kardelengazetesi45/videos
Sanat 10.01.2023 12:37:00 2847 0

Tarih: 10.01.2023 12:37 Güncelleme: 10.01.2023 12:37
Haberi Sesli Oku
8.07.2025 12:04:00